Liderança do enfermeiro gestor de serviços médicos de emergência: revisão integrativa de literatura

Introdução

A capacidade de liderança para os enfermeiros é uma competência indispensável para uma boa gestão e para garantia da assistência de qualidade. A crescente demanda por competências gerenciais têm favorecido a ocupação de posições estratégicas por esses profissionais. Nos serviços médicos de emergência, o enfermeiro atua gerenciando recursos assistenciais e administrativos e na liderança da equipe de enfermagem. Nesta premissa, conhecer o perfil de liderança adotado pelos enfermeiros gestores nesse contexto é estratégico para avaliar as potencialidades e os possíveis impactos na qualidade dos serviços de saúde.

Objetivo

Identificar na literatura científica evidências sobre o perfil de liderança dos enfermeiros gestores nos serviços médicos de emergência quanto às suas potencialidades e desafios.

Método

Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, desenvolvida de janeiro a agosto de 2026, nos critérios do Joanna Briggs Institute e nas recomendações do PRISMA. Formulou-se a seguinte questão de revisão: “Quais são os perfis de liderança dos enfermeiros gestores nos serviços de emergência e quais as potencialidades e desafios associados a cada estilo gerencial?” contemplando a estratégia PICo: enfermeiros/enfermeiras, liderança/supervisão de enfermagem e serviços médicos de emergência. Realizou-se a busca em sete bases de dados, utilizando os descritores do DeCS e MeSH. A triagem e seleção foram realizadas no software Rayyan, seguidas pela caracterização dos estudos incluídos na amostra e avaliação da qualidade das evidências pelo Sistema GRADE.

Resultados e discussão

Identificamos 3053 resultados na busca inicial e, destes, 14 estudos foram incluídos na amostra. A análise permitiu o agrupamento por suas semelhanças intrínsecas e características gerenciais: liderança positiva e desenvolvimento organizacional, englobando os perfis transformacional, autêntico e empoderador, focados no crescimento do liderado e na satisfação profissional. Competências gerenciais e eficiência operacional reúnem as lideranças colaborativas e clínicas por oferecerem habilidades técnicas e táticas essenciais ao ambiente de emergência. Liderança participativa e maturidade da equipe com foco na atribuição e no compartilhamento de poder, características das lideranças situacionais e clínicas. Liderança inadequada impacta negativamente na saúde do trabalhador e na segurança, demonstradas pelos perfis: tóxico, laissez-faire e transacional. De forma integrada, os achados demonstram que a efetividade da liderança não está vinculada a um estilo, mas à capacidade do enfermeiro gestor de articular diferentes competências conforme as necessidades da equipe e as demandas do serviço. A análise do nível de evidência pelo Sistema GRADE foi considerada muito baixa, porém os dados sintetizados possuem alto valor diagnóstico e conceitual, pois fornecem um referencial consistente para subsidiar o desenvolvimento de lideranças focadas na excelência ocupacional e assistencial.

Conclusão

Os achados mostram a natureza multifacetada do perfil de liderança dos enfermeiros gestores em serviços de emergência, com impactos na dinâmica da equipe, na qualidade da assistência e no gerenciamento do serviço. Como perfis de destaque positivo, sobressaem-se o transformacional, autêntico e empoderador. Logo, a promoção de uma cultura institucional baseada em lideranças éticas, transparentes e empoderadas torna-se a principal estratégia para otimizar fluxos dos processos de emergência, capaz de mitigar a rotatividade na equipe e assegurar uma prática clínica de excelência.

Palavras-chave

• enfermagem
• enfermeiros/enfermeiras
• supervisão de enfermagem
• liderança, serviço médico de emergência
• departamento de emergência