Utilização da comunicação na prática profissional de terapeutas ocupacionais brasileiros

Introdução

A comunicação é uma habilidade central nas práticas profissionais e fundamental na Terapia Ocupacional. Como tecnologia leve, constitui também objeto de estudo e intervenção, contribuindo para a construção do vínculo, a escuta e o cuidado ético. Para a aplicação prática do conhecimento técnico-profissional, é necessário o domínio da comunicação. Apesar disso, o tema ainda é pouco discutido na formação e no cotidiano profissional do terapeuta ocupacional, sendo essencial investigá-lo para qualificar a prática e fortalecer os serviços.

Objetivo

Caracterizar a utilização da comunicação na prática profissional de terapeutas ocupacionais brasileiros. Objetivos Específicos: a. Descrever e analisar os sentidos atribuídos à comunicação. b. Identificar e analisar as técnicas de comunicação utilizadas. c. Identificar e analisar obstáculos e facilitadores para a comunicação em suas práticas.

Método

Estudo transversal, de natureza quantitativa, desenvolvido presencialmente durante o XVIII Congresso Brasileiro de Terapia Ocupacional, em setembro de 2025, e virtualmente, por formulário eletrônico disponibilizado em plataformas digitais até abril de 2026. Participaram terapeutas ocupacionais atuantes no Brasil, com registro ativo no Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional e com pelo menos um ano de experiência profissional. Os dados foram analisados por estatística descritiva. O projeto foi apoiado pela Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais e aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP/UFTM), sob CAEE 90911825.9.0000.5154. Todos os participantes assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.

Resultados e discussão

Participaram 50 (0,21%) terapeutas ocupacionais brasileiros, de um total de 23.495 em 2025, com predominância do gênero feminino, 42 (84%). Houve maior concentração de participantes na região Sudeste, 42 (84%), sobretudo em Minas Gerais e São Paulo, ambos com 18 (36%). Quanto à formação, 35 (70%) graduaram-se em instituições públicas e 41 (82%) possuíam pós-graduação. A comunicação foi considerada central na prática profissional por 42 (84%), destacando-se seu uso como ferramenta de escuta e acolhimento, referido por 43 (86%). A maioria, 36 (72%), relatou utilizar intencionalmente estratégias comunicacionais, principalmente linguagem acessível e tradução de termos técnicos e escuta ativa, ambas mencionadas por 41 (82%). Entre os facilitadores da comunicação efetiva, destacaram-se a relação entre pessoa atendida e profissional, 44 (88%), e experiências prévias em práticas de escuta e acolhimento, 43 (86%). As principais barreiras foram falta de tempo, 35 (70%), falta de apoio da equipe, 27 (54%), e ambientes ruidosos ou inadequados, 25 (50%). A maioria, 46 (92%), reconheceu a necessidade de ampliar as discussões sobre comunicação na formação e na prática profissional.

Conclusão

Reforça-se a necessidade de ampliar a formação, ainda na graduação, sobre a comunicação, bem como de ofertar capacitações para profissionais que já se encontram inseridos no mercado de trabalho.

Palavras-chave

• Comunicação
• Terapia Ocupacional
• Prática profissional