Análise do comportamento do setor de armazenagem e movimentação de produtos utilizando simulação e realidade aumentada com óculos de realidade virtual

Introdução

As operações de armazenagem e movimentação de produtos combinam fluxos de materiais, informações, pessoas e equipamentos em ambientes sujeitos a restrições físicas e decisões interdependentes. Essa complexidade dificulta a compreensão do comportamento operacional e a comunicação dos processos, especialmente em atividades de análise, capacitação e ensino. Tecnologias de representação digital, modelagem de processos, modelagem tridimensional e realidade virtual ampliam a possibilidade de observar o sistema sem interferir diretamente na operação. Nesse contexto, a integração entre a dimensão processual e a espacial pode tornar os fluxos logísticos mais compreensíveis e apoiar análises exploratórias do setor de armazenagem.

Objetivo

Analisar o comportamento de um setor de armazenagem e movimentação de produtos por meio de representações digitais integradas, articulando mapeamento de processos e modelagem tridimensional como base para compreensão dos fluxos e para visualização imersiva prevista no projeto.

Método

Realizou-se pesquisa qualitativa, descritiva e aplicada em um centro de distribuição de médio a grande porte. A coleta empírica ocorreu em quatro visitas técnicas, com observação direta, registros do ambiente e levantamento dos fluxos operacionais. Foram elaborados um plano de tráfego, o mapeamento do processo em BPMN, do recebimento à expedição, e um modelo tridimensional simplificado do armazém, contemplando áreas de estocagem, movimentação e lógica de classificação ABC. As representações foram analisadas de forma integrada e validadas qualitativamente por 12 participantes entre estudantes, docentes e gestores. O modelo tridimensional também constituiu a base digital para a etapa de visualização imersiva com óculos de realidade virtual.

Resultados e discussão

A integração das representações tornou mais explícitas relações entre a sequência das atividades e a configuração física do armazém. O mapeamento processual organizou responsabilidades, decisões e fluxos, enquanto o modelo tridimensional evidenciou distâncias, corredores, zonas de circulação e possíveis interferências espaciais. A análise identificou que aproximadamente 70% das movimentações de empilhadeiras se concentravam na área destinada aos produtos de classe A, indicando elevada intensidade operacional nessa região. Também foi observado potencial conflito de fluxo na interseção dos corredores 3 e 4, onde convergiam rotas relacionadas ao recebimento e à expedição, além de uma distância entre essas áreas cerca de 40% superior à referência utilizada no estudo. A leitura conjunta dos modelos permitiu ainda visualizar conflitos entre veículos e pedestres em zonas de separação de pedidos, aspectos menos evidentes em representações isoladas. A validação qualitativa confirmou maior clareza, utilidade prática e valor didático dos artefatos. Esses achados mostram que representações digitais simplificadas podem apoiar a análise do comportamento logístico e, simultaneamente, fornecer uma base consistente para aplicações imersivas e atividades de capacitação.

Conclusão

Conclui-se que a integração entre mapeamento de processos e modelagem tridimensional permitiu analisar o comportamento do setor de armazenagem e movimentação de forma coerente com o objetivo do projeto. A abordagem favoreceu a identificação de padrões, gargalos e relações espaciais, ampliou a compreensão dos fluxos e mostrou potencial para uso didático, institucional e em visualizações imersivas.

Palavras-chave

• Logística
• Armazenagem
• Modelagem de Processos
• Modelagem Tridimensional
• Realidade Virtual